现在迪士尼真正的大问题是迪斯尼公司耗资天价巨资,兴建了位于欧洲的第一个迪斯尼乐园,一九九二年初,位于巴黎市郊马恩河谷镇的迪斯尼乐园开张,它是继米国加利福尼亚、佛罗里达和rb东京之后世界上第四个迪斯尼乐园,是欧洲最大的文化娱乐度假中心,这座规模宏大的度假中心包括了三十个娱乐项目,其中有二十世纪初的米国城镇街道、边疆乐园、探险乐园、幻想乐园和发现乐园五个部分,设有六个旅馆,五千二百套房间,以及露天度假村和高尔夫球场。
但这次的投资却是失败的,迪斯尼总部忽视了像法国这样的具有悠久历史文化传统的国度和普遍高姿态的国民,为保持本民族文化的纯洁性对外来文化采取的抵触态度,而且在风俗习惯上,不是以欧洲人为服务的出发点,而是以米国人的心理去揣摩欧洲人,忽视了不同国度的不同习惯,从而使自己陷入困境,在管理上,米国人也犯了大忌,面对一个陌生的文化环境,傲慢的米国人没有任何收敛,法国人敏感的心灵被迪斯尼管理者们的直接、急躁、高傲给伤害了。
迪斯尼管理者们好争斗的态度使人们变得越来越疏远,使计划和管理变得越来越糟糕,他们对于当地人疑问和建议的回答总是一成不变的,“按照我们说的去做,因为我们知道什么是最好的。”就此引发了法国本土和前来旅游的欧洲人抵制迪斯尼的心态。
而在定价策略上,迪斯尼公司在法国以自己的垄断地位实施了高价策略,这种策略的优点十分明显,就是能很快取得高收益,但前提是顾客们愿意并能够支付较高的价格,而且没有其他低价格的选择,事实上欧洲的游客与那些来自米国本土和国外的游客有很大的区别,他们似乎对价格更加关心,他们不愿意把自己的钱白白花在迪斯尼的高档酒店,甚至宁愿自己携带食物,这表明那些驾车二小时至四小时就可以到达欧洲迪斯尼乐园的游客与那些远涉重洋的游客至少在消费能力和意愿上是不同的,所以,当顾客们不能够或者不愿意支付较高的价格并且能够以较低的价格消费同样的商品和服务时,这种策略就是失败的。
迪斯尼总部高度负债建设法国迪斯尼,大量负债抬高了盈亏平衡点,尤其是在宏观环境不佳和经营没有达到计划目标,更会引起失误和外界的猜测,经营状况也会陷入泥潭,这些许多人认为担任行政总裁的迈克尔要负上主要责任,更引发了更多人对他不满。
迈克尔执掌迪士尼多年,精于办公室政治,他意识到真正的威胁在那里,政变分子必须获得管理层中人的支持,才能确保政变后顺利过度,公司股价不会出现大幅波动,这是股东们支持他们的原因,政变分子们己选好接替他的人。
迈克尔立即让秘书将艾格召来,开门见山的道:”我希望你亲自去一趟巴黎,实地观察,写一份符合实情的报告挮交董事会,如果是真的无力挽回,是考虑断臂自救的时侯了,这件事十分重要,我第一个想到你?”
艾格有些意外,说道:”现在?”
迈克尔道:”是的,越快越好,我希望在一个星期内看到报告。”
艾格道:”没有问题,我交接了手上的工作,立即出发。”像艾格这种级别的大佬,公司是配有专机的,随时可以乘坐飞机出发。
当艾格刚飞抵巴黎开展工作时,迈克尔要求召开执行董事会议,他建议道:”巴黎渡假村盈利不佳的原因,更多的是缺乏强人坐镇,我建议让艾格亲自去坐镇,以他的能力应该可以扭转不利的局面,给股东们一个交待。”
迪士尼渡假村主席马丁立即反对:”这是对巴黎迪士尼渡假村管理层的不信任,你让他们的自尊置于何地?”
迈克尔道:”告诉我,尊重他们的理由?我要用数据和业绩说话。”
对方为之语塞。
董事长钱德尔道:”艾格是迪士主席,首席执行长,位高权重,他怎么可以轻易离开自己的工作岗位?”
迈克尔道:”艾格不是轻易离开,他是去挽救公司在巴黎的数百亿投资,他在公司的地位权利不变,但作总部特使,他在巴黎拥有最高否决权,在此期间,他的工作由我和彼得.墨菲接手,在公司危难之时,我们应该负上更多的责任。”
在迈克尔的强势下,其它人只好同意了这一决定,艾格由去巴黎考察变成了巴黎渡假村的太上皇,而他的工作将由迈克尔和亲信彼得分摊,迈克尔要求原归艾格管理的经理和主管们向他汇报工作,这一次迈克尔走正式流程,将提案交到提名委员会那里,让他们讨论。
许多人都觉得大事不妙了,巴黎迪士尼渡假村就是个坑,出成绩难出错易,现在迈克尔把身边第一红人往那里推,这是要重演当年他开除动画部门主席卡森伯格和迈克尔.奥维兹的好戏?尤其是那些心中有鬼的人,更加惴惴不安了,现在的迈克尔,还是迪士尼最有权势的人,”迪士尼暴君”的外号不是叫来玩的。
迈克尔要求原属于艾格管理的主管经理们向他汇报工作,艾格以abc董事长身份调任迪士尼副主席,长期身居高位,手下是有不少支持者的,这么人拒绝了迈克尔的要求。
”这就简单多了”迈克尔对钱德尔道:”全部开除!”
钱德尔冷汗直冒:”你不能一次性开除这么多人,都是部门主管。”
迈克尔道:”是的,我可以,全部以工作失职,不服从安排开除。”
迪士尼的业务逐渐变强相随的却是迈克尔开始变得迷恋绝对的权力,迈克尔喜欢让两三个人管理一个部门,并且默许内部竞争,对工作要求事无巨细,这样就便于插手部门内部事务,现在也不怕无人接手。
乔伊就对迈克尔这种做法非常不满,,他曾在公开场合数次向迈克尔“开火”,认为艾斯纳过于注重细节管理,他曾在一次公开大会上抨击艾斯纳,他气哼哼地说:“如果我有足够的步枪,我会用它们来解决这个问题。”
艾格在董事会召开一个小时后就知道,他也是董事之一,自然有他的眼线和消息渠道,打立即打电话给迈克尔,愤然道:”你怎么可以这样对我?”
迈克尔冷冷道:”你以为你们干的事无人知道?”
艾格道:”什么意思?”
迈克尔道:”你为什么不检查一下自己的邮箱里,我给你发了一个邮件,里面有你与乔伊勾结的证据,如果你乖乖呆在法国,事后我可以依卡森和迈克尔的例子,给你一把金色降落伞,如果执迷不误,你们怎么对我,我就么对你,给人按几条罪名有什么难的?”
对于私人封闭公司而言,大鱼吃小鱼是常有的事,对于公众公司,时常也有小鱼吃大鱼的故事,疯狂的并购市场让公司管理层惴惴不安,实质影响了公司中长期战略目标的实现,为了阻遏潜在的收购者,大幅提升管理层离职补偿金,从而增加收购者成本,这不失为一种有效的反收购办法,因此,一种叫“金色降落伞”规则也就应运而生了。
卡森伯格和迈克尔.奥维兹就是这一规则的受益者,一个拿了一亿美金离职补偿,一个拿了一亿四千万美金离职补偿,迈克尔意思明显,如果识趣可以拿钱走人,如果不识趣一无所有。
艾格全身冰冷,迈克尔能说出这种话,他和乔伊那点谋划被迈克尔识破了,他迈克尔现在是疯狂反扑,镇压反对派了。
艾格道:”迪士尼不是你一个人的,你不可以一只手遮天,全体股东同意,就可以罢免董事会和管理层。”
迈克尔道:”我也是股东之一,明白一个道理,如果股东大会这么做,公司股价会大跌,他们手上的股票将一文不值,这是同归于尽的做法,你以为他们会投票令自己手中的股票贬值吗?”
这就是抢占先机的好处,在原版里,迈克尔第一次知道自己被免是在股东大会上,面对既成事实,他选择退让,黯然下台,如果闹将起来,公司股价大跌,他们会令公司价值大跌,这是同归于尽是做法,迪士尼平稳的交接,然后开始了开挂之路。
在迈克尔眼里,现在只是粉碎了一次政变,这些年来,质疑他挑战他的人还少?还不是被他一一斩下马?
艾格道:”你知道你在干什么?”
迈克尔道:”这也是我想问你的,这个位置迟早是你的,为什么这么迫不及待,还是这就是你对待信任你的人的一种回报方式。”
艾格道:”你在假装不知你在迪士尼干得多么天怒人怨吗?”
迈克尔讥嘲道:”所以,你认为你做得更好,可以取代我了?好莱坞八大巨头,有谁可以自己发展成传媒巨头的?只有我领导下的迪士尼,你那么有本事为什么不找家公司证明自己的能力。”