苏然才刚从刘大爷信访问题的繁杂事务中抽身，还没来得及好好喘口气，新的棘手难题就如汹涌浪潮般扑面而来。这一次，是县里全面启动的殡葬改革工作，而曙光镇作为城关镇是县里点名的重点试点区域，被要求率先推行。
殡葬改革旨在破除传统殡葬中的铺张浪费与封建迷信现象，推广火葬，倡导文明节俭办丧的新风尚。可政策刚一落地，就遭遇了重重阻碍，当地群众对此满心疑惑，强烈抵触。
苏然身为主要负责宣传动员的工作人员，深知这项任务责任重大且困难重重。他和同事们迅速行动起来，日夜赶工制作了大量图文并茂的宣传手册，上面详细阐释了殡葬改革的意义、具体政策条文，以及火葬相较于传统土葬在环保、节约土地资源等方面的显着优势。同时，还精心制作了一系列宣传展板，摆放在镇里的集市、广场等人流量较大的地方。
起初，他们在镇中心广场设置了宣传点，满心期待能吸引群众主动前来了解政策。然而，现实却给了他们沉重一击。来来往往的村民们大多只是匆匆扫一眼展板，便一脸嫌弃地快步离开，眼神中满是排斥与不满。
苏然决定改变策略，主动出击，挨家挨户地上门宣传。他率先来到村里颇具威望的王大爷家。王大爷是村里的老住户，德高望重，他的态度对其他村民的影响不容小觑。苏然轻轻走进院子，满脸笑容地打招呼：“王大爷，您好呀！我是镇里的苏然，来跟您聊聊殡葬改革的事儿。”
王大爷正坐在门口晒太阳，闻声抬起头，神色冷淡地应了一声：“哦，小苏啊，有啥事快说。”
苏然赶忙递上宣传手册，语气诚恳又耐心：“王大爷，您看，咱县里现在大力推行殡葬改革，这可是件大好事。传统土葬占了太多土地，以后咱们子孙后代的耕地就少了，而且土葬过程中还存在不少铺张浪费和封建迷信的做法。火葬不仅环保，还能节约土地，把节省下来的土地用来发展农业和建设，咱们的日子才能越过越好。”
王大爷皱紧眉头，把旱烟袋在地上磕了磕，没好气地说：“小苏，你说的这些大道理我都懂，可咱祖祖辈辈都是土葬，讲究个入土为安。人都没了，还要被火烧，这不是折腾人吗？我心里实在接受不了。”
苏然连忙解释：“王大爷，我特别理解您的想法，这观念转变确实需要个过程。但火葬并不影响咱们对逝者的尊重和缅怀，现在的火葬技术很先进，能最大程度保留逝者的尊严。而且，后续我们会把骨灰安置在环境优美、管理规范的公墓里，一样能让逝者安息，也方便咱们后人祭扫。”
王大爷沉默了好一会儿，缓缓说道：“小苏，不是我故意为难你，这事儿在村里不是我一个人能决定的，大家都有自己的坚持，你还是再去问问别人吧。”苏然心里明白，想要说服王大爷绝非易事，他礼貌地告辞，又马不停蹄地前往下一户人家。
在接下来的好些日子里，苏然和同事们不辞辛劳，跑遍了村里的每一户人家。然而，得到的回应大多是质疑、反对和抱怨。有的村民情绪激动地说：“这是祖宗传下来的规矩，改不得，改了就是对祖宗的大不敬！”还有的村民满脸担忧，直言火葬费用太高，普通家庭根本承受不起。面对这些棘手的问题，苏然和同事们始终保持耐心，一一细致解答，可效果微乎其微，村民们的态度依旧十分坚决。
为了进一步加大宣传力度，苏然和镇政府商议后，决定召开一次全体村民大会，全面、深入地解读殡葬改革政策，解答大家心中的疑惑。会议当天，村里的大晒场上密密麻麻地挤满了人，每个人脸上都写满了不满和困惑，空气中弥漫着紧张和不安的气氛。
苏然站在临时搭建的主席台上，深吸一口气，努力让自己的声音听起来坚定而有力：“乡亲们，今天把大家召集到这儿，就是想和大家好好唠唠殡葬改革这件事儿。这是县里的重要决策，是为了咱们城关镇的长远发展，也是为了给子孙后代留下更美好的家园……”
话还没说完，台下就传来一阵嘈杂的打断声。一位中年大叔扯着嗓子喊道：“你说得倒轻巧，那以后我们死了，连个埋的地方都没有，这怎么行？我们坚决不同意！”紧接着，其他人也纷纷附和，你一言我一语，现场气氛瞬间变得异常紧张。苏然试图安抚大家的情绪，提高音量解释，可他的声音很快就被淹没在一片嘈杂的议论声和指责声中。
就在局面快要失控的时候，人群中突然有人喊了一句：“他们就是想强迫我们，我们绝对不答应，谁要是敢动，我们就跟谁拼命！”这句话就像一颗炸弹，瞬间点燃了大家的怒火，人群开始剧烈骚动起来。一些情绪激动的村民挥舞着拳头，气势汹汹地朝着主席台冲了过来。苏然和同事们见状，急忙上前阻拦，现场顿时乱作一团，群体性事件一触即发。
关键时刻，镇领导火速赶到了现场。领导神色严肃，大步走上主席台，拿起话筒，大声喊道：“乡亲们，大家都先冷静一下！有什么问题，我们心平气和地说，千万不要冲动！”在领导威严而有力的声音震慑下，人群的骚动稍微缓和了一些，但大家的情绪依旧十分激动。
领导示意苏然先退到一旁，然后亲自走下主席台，来到村民中间，脸上带着温和的笑容，和声细语地说：“我非常理解大家对殡葬改革的顾虑，这完全是人之常情。我们推行这项政策，绝对不是要强迫大家，而是真心希望大家能看到它背后的好处和长远意义。大家有任何意见和想法，都尽管提出来，我们一起商量，共同寻找解决办法。”
这时，一位大妈眼眶泛红，带着哭腔站出来说：“领导啊，我们不是不想配合，可我们家祖祖辈辈的坟都在那儿，要是改了，祖宗的魂儿都不安生啊，这可怎么办？”领导走上前，轻轻拍了拍大妈的肩膀，安慰道：“大妈，您别着急。对于祖坟的问题，我们一定会充分尊重大家的意愿。那些有历史意义和家族传承价值的祖坟，我们不仅不会强制迁移，还会安排专人妥善保护，让祖宗们安息。同时，我们也在规划建设环境优美、配套设施齐全的公墓，以后大家可以把逝者的骨灰安置在那儿，一样能寄托我们的思念。”
接着，又有一位年轻小伙皱着眉头问道：“领导，那火葬的费用会不会很高啊？我们普通老百姓可负担不起。”领导耐心地解释：“这个问题大家不用担心。针对火葬费用，县里已经出台了专门的补贴政策。对于选择火葬的家庭，政府会给予一定的经济补助，减轻大家的经济压力。而且，我们还会严格规范殡葬服务市场，杜绝乱收费现象，确保大家能够享受到合理、公正的服务。”
领导的一番话，如同春风化雨，让村民们的情绪逐渐稳定了下来。苏然瞅准时机，再次走到人群中，诚恳地说：“乡亲们，殡葬改革确实是一项艰难的任务，但这是时代发展的必然趋势，也是为了我们共同的家园更加美好。我们镇政府全体工作人员向大家保证，一定会充分考虑大家的利益和感受，把每一项工作都做细做实。希望大家能给我们一个机会，也给自己一个机会，一起携手为建设美丽新城关出一份力。”
经过一番推心置腹的沟通和交流，村民们的态度终于开始出现了转变。虽然仍有一些人心里还有疑虑，但已经不再像之前那样激烈反对了。苏然和同事们抓住这个难得的契机，在接下来的日子里，继续深入到每一户村民家中，针对大家提出的具体问题，一个一个地给出详细、可行的解决方案。
对于那些担心火葬费用的家庭，他们耐心地介绍补贴政策的具体内容和申请流程，以及各项费用的减免措施；对于那些十分在意传统习俗的村民，他们详细讲解现代殡葬仪式如何巧妙融合传统元素，既能传承和弘扬优秀的传统文化，又能符合殡葬改革的要求；对于那些关心公墓建设的群众，他们不仅展示公墓的规划设计图，还详细介绍公墓的配套设施、日常管理和服务内容，让大家能够直观地了解未来的安葬环境。
在这个过程中，苏然也遭遇了不少反复和挫折。有些村民今天好不容易同意了，可第二天又突然反悔；还有些村民虽然表面上答应了，但看得出来，内心还是很不情愿。面对这些困难，苏然没有丝毫气馁，他始终坚信，只要用真心和耐心去打动每一个人，就一定能够取得最终的胜利。他一次次地前往那些态度反复的村民家中，和他们促膝长谈，倾听他们内心深处的担忧和诉求，用真诚的态度和实际的行动去化解他们心中的疑虑。
功夫不负有心人，经过苏然和同事们的不懈努力，越来越多的村民开始真正理解并支持殡葬改革。村里的第一例火葬在大家的共同努力下，顺利完成。尽管过程中还是出现了一些小插曲，但总体来说，进行得还算平稳。看着逝者家属逐渐接受并认可了新的殡葬方式，苏然心中那块沉甸甸的大石头终于落了地，一种强烈的成就感涌上心头。
这次殡葬改革工作的艰难推进，让苏然深刻体会到了基层工作的复杂性和挑战性。每一个政策的推行，都不仅仅是简单的文件传达，更是一场与群众心灵沟通的漫长旅程。在这个过程中，他不仅锻炼了自己的沟通能力、应变能力和解决复杂问题的能力，更重要的是，他的工作得到了领导的高度认可。领导在全镇干部大会上，对苏然的工作给予了充分肯定和表扬，称赞他在面对复杂棘手的群体性事件时，能够保持冷静沉着，灵活应变，处置得当，为殡葬改革工作的顺利开展做出了不可磨灭的贡献。
然而，苏然心里十分清楚，这仅仅只是一个开始。殡葬改革的全面推行和深入落实，还需要长期的努力和坚持。未来的道路上，必然还会有更多的困难和挑战等待着他。但他已经做好了充分的准备，凭借着对基层工作的满腔热爱和为群众服务的坚定信念，他将继续在这条充满荆棘的道路上坚定地走下去，为城关镇的发展和进步贡献自己全部的力量。