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第 240 章 那段经历的后续余波

2017 年在那家类似旅游公司的短暂实习经历,虽然已经过去许久,但偶尔还是会在我的脑海中浮现,提醒着我曾经踏入过那样一个充满套路的世界。

如今,我依旧在保险公司不温不火地混着日子,每天处理着各种客户的咨询和理赔事宜,日子平淡得像一杯白开水。直到那天,我在公司茶水间遇到了同事老张。

老张端着一杯咖啡,走到我旁边,打趣道:“哎,听说你以前还干过导游呢?”

我微微一怔,没想到那段不太光彩的经历会被人提起,苦笑着说:“哪是什么导游啊,就是进了一家坑老年人消费的公司,实习了一个礼拜就不干了。”

老张挑了挑眉,饶有兴趣地说:“哦?还有这回事?快跟我说说,怎么个坑法?”

我叹了口气,靠在墙边,回忆起那段经历:“就是打着旅游的幌子,把老年客户带到皮革城,各种诱导他们消费。那些老人也不懂,很多都被忽悠着买了高价又质量一般的东西。”

老张皱了皱眉,“这也太不道德了。那你当时跟着去旅游,就没做点什么?”

我无奈地摇摇头,“我一个实习生,能做什么?而且我当时也是刚去,还没摸清楚情况。那次旅游,一路上我都觉得挺无语的,那些导游为了拿提成,简直不择手段。”

正说着,我的手机突然响了起来。我一看,是个陌生号码,犹豫了一下还是接了起来。

“喂,请问是您吗?”电话那头传来一个陌生男人的声音。

“我是,你是哪位?”我疑惑地问道。

“我是之前你在那家旅游公司带过的一个团里老人的儿子。我听我爸说起过你,说你当时好像不太认同他们公司的做法。”

我心里一紧,没想到过了这么久,还会有人因为那段经历联系我,“哦,是这样啊。我当时确实觉得那样做不太好,不过我也没做什么。”

“是这样的,我爸他们几个老人回来后,发现买的东西根本不值那个价,想找公司退款,但是公司根本不理会。我就想着,看你能不能提供点帮助,毕竟你在里面待过。”

我有些犹豫,那段经历我本想尽快忘掉,现在又被牵扯进来,“我也只是实习了一周,而且我早就不在那里了,能帮上什么忙呢?”

“您就想想办法吧,那些老人的钱都是辛苦攒下来的,就这么被坑了,他们心里都不好受。”男人的语气中满是焦急。

我沉默了片刻,想到那些老人被忽悠的样子,心里一软,“好吧,我尽量想想办法,但是我不敢保证一定能行。”

挂了电话,老张看着我,“怎么了?出什么事了?”

我把刚才的事情跟老张说了一遍,老张皱着眉头说:“这事儿可有点麻烦,不过那些老人也确实可怜。你打算怎么办?”

“我也不知道,我先试着联系一下之前在那家公司认识的人吧,看看能不能了解点情况。”我有些无奈地说。

之后,我翻出了之前在那家公司实习时存下的几个电话号码,试着打了过去。大部分都已经停机了,只有一个号码还能打通。

“喂,是小李吗?我是之前在公司实习的那个谁谁谁。”电话接通后,我说道。

“哦,是你啊,怎么突然想起给我打电话了?你不是早就不干了吗?”小李的声音听起来有些惊讶。

“是这样的,我想问一下,之前我们带的那些老年团,他们买了东西如果想退款,公司是怎么处理的啊?”我小心翼翼地问道。

小李在电话那头笑了笑,“你还真天真,公司怎么可能给他们退款?那些东西卖出去了,钱就进了公司和导游的口袋,哪有吐出来的道理。”

“可是那些老人的钱都是辛苦攒的,这样做太过分了吧。”我有些生气地说。

“行了行了,你都不在公司了,还管这些干嘛。公司有公司的规矩,我们都是按规矩办事。”小李不耐烦地说。

“那如果他们去投诉呢?”我追问道。

“投诉?随便他们,公司上面有人,不怕投诉。好了,我还有事,先挂了。”说完,小李就挂断了电话。

我拿着手机,心里有些气愤又有些无奈。老张在一旁看着我,“怎么样,问出什么了吗?”

我把小李的话跟老张说了一遍,老张也皱起了眉头,“这公司还真是嚣张。不过那些老人也不能就这么算了啊。”

“我再想想办法吧。”我咬了咬牙,决定不能就这么看着那些老人的钱打水漂。

接下来的几天,我开始在网上搜索关于那家公司的信息,看看有没有什么投诉渠道或者其他老人也遇到过类似的情况。还真被我找到了一些相关的帖子,有几个老人也在抱怨在那家公司的旅游中被坑了钱。

我联系了其中几个老人,了解了他们的具体情况,然后整理了一份材料,准备向相关部门投诉。

在准备投诉材料的过程中,我又接到了那个老人儿子的电话。

“您好,请问您那边有进展了吗?我爸他们都很着急。”男人的声音依旧焦急。

“我正在准备向相关部门投诉,已经收集了一些材料。不过也不知道有没有用。”我如实说道。

“太感谢您了,不管结果怎么样,我们都很感激您能帮忙。”男人感激地说。

就在我准备提交投诉材料的时候,我突然接到了一个陌生的电话。

“你是之前在我们公司实习的吧,听说你在收集材料准备投诉我们公司?”电话那头是一个陌生的男人,声音低沉而冰冷。

“是又怎么样?你们公司的做法本来就不对,那些老人的钱你们得退回去。”我强装镇定地说。

“年轻人,别多管闲事。你要是识相点,就把那些材料都删了,不然对你没好处。”男人威胁道。

我心里一紧,但还是硬着头皮说:“我这是在帮那些老人,你们做了亏心事,就应该受到惩罚。”

“哼,你会后悔的。”说完,男人就挂断了电话。

我拿着手机,手心有些出汗。老张在一旁看着我,“怎么了?又接到威胁电话了?”

我点了点头,“有点怕,但是我不能就这么放弃。那些老人还等着我呢。”

老张拍了拍我的肩膀,“别怕,有我呢。我们一起把这事儿解决了。”

在老张的鼓励下,我还是提交了投诉材料。接下来的日子里,我心里一直有些忐忑,不知道会有什么样的结果。

过了几天,我接到了相关部门的电话,说已经受理了我的投诉,会进行调查。我心里总算有了一丝希望,把这个消息告诉了那些老人和他们的家属。

“真的太感谢您了,要是真能把钱退回来,我们都不知道怎么感谢您。”老人们的感激让我觉得自己做的一切都是值得的。

随着调查的深入,那家公司的问题逐渐被揭露出来。最终,在相关部门的压力下,公司不得不退还了部分老人的钱。

虽然没有全部成功,但看到那些老人脸上露出的笑容,我觉得这一切的努力都是值得的。那段曾经让我无语和无奈的经历,也因为这次的坚持,有了一个还算圆满的结局。而我,也在这个过程中,收获了勇气和成长,也更加坚定了自己要做一个有良知的人的决心。

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