第五十九章:迈向全国的征程
随着凌云家超市在应对竞争中逐渐稳住阵脚,进口商品和送货上门服务的筹备工作也顺利推进。超市的生意不仅恢复到之前的水平,还因为特色宣传吸引了更多新顾客。看着超市蒸蒸日上的景象,凌云心中有了一个更大胆的想法——将超市业务拓展到全国。
一天晚上,凌云把母亲和表姐召集到一起,郑重地说出了自己的计划。
“妈,表姐,我觉得咱们超市现在已经有了一定的规模和基础,是时候考虑向全国发展了。”凌云目光坚定地说道。
母亲和表姐听后,都露出了惊讶的神情。
表姐率先开口:“凌云,这可不是个小事啊。全国市场那么大,咱们真的有能力去拓展吗?”
凌云点点头,胸有成竹地说:“表姐,我仔细分析过了。咱们超市这些年积累了丰富的运营经验,而且在本地已经有了良好的口碑。现在我们又有进口商品和送货上门这些特色服务,完全可以尝试走向全国。”
母亲还是有些担忧:“儿子,走向全国意味着要投入大量的资金和人力,万一失败了,咱们这么多年的努力可就白费了。”
凌云握住母亲的手,安慰道:“妈,我知道风险很大,但这也是一个难得的机遇。我们可以先进行小规模的试点,比如在几个一线城市开设分店,摸索出一套适合全国推广的模式后,再逐步扩大规模。”
表姐听了凌云的话,陷入了沉思。片刻后,她说道:“凌云,你说的有一定道理。但我们要做好充分的准备,包括市场调研、人员培训、供应链优化等等。”
凌云兴奋地说:“表姐,你说得太对了。市场调研方面,我们可以了解不同城市的消费习惯、市场需求以及竞争对手的情况。人员培训这块,要培养一批专业的管理人才,确保分店能按照我们的标准运营。供应链优化也很关键,要保证商品的稳定供应和质量。”
母亲看着凌云和表姐,被他们的热情和决心所感染:“既然你们都这么有信心,那我也支持你们。不过一定要谨慎行事,不能操之过急。”
得到母亲的支持后,凌云和表姐立刻投入到紧张的筹备工作中。
凌云负责市场调研部分,他带领团队奔赴各个一线城市,深入当地的超市、商场,与消费者交流,了解他们的购物喜好和需求。
“您好,打扰一下,我们想做个市场调研,请问您平时在超市购物时,更注重哪些方面呢?”凌云礼貌地询问一位顾客。
顾客思考了一下,说:“我觉得商品种类要丰富,价格要合理,服务也要好。对了,现在大家都挺注重健康的,有机食品、进口食品这些要是多一些就更好了。”
凌云认真地记录下来,又问了几个类似的问题,从不同顾客那里收集到了宝贵的信息。
与此同时,表姐则专注于人员培训和供应链优化。她联系了专业的培训机构,为超市员工制定了一套全面的培训课程,涵盖管理知识、服务技巧、商品知识等方面。
“培训老师,我们希望员工不仅要掌握基本的业务知识,还要具备良好的沟通能力和团队协作精神,您看在课程设置上能不能重点突出这些方面?”表姐对培训机构的老师说道。
老师点头表示理解:“没问题,李总。我们会根据你们的需求,制定出最适合的培训方案。”
在供应链方面,表姐与供应商进行了深入的洽谈,争取更优惠的价格和更稳定的供货协议。
“张老板,我们超市计划向全国拓展业务,希望能和贵公司建立更紧密的合作关系。您看在价格和供货量上,能不能给我们一些支持?”表姐诚恳地对供应商说。
张老板考虑了一下,说:“李总,我们一直合作得很愉快,你们的发展前景也很好。这样吧,价格方面我可以再给你们优惠五个点,供货量也会根据你们的需求优先保障。”
经过一段时间的筹备,凌云的市场调研取得了丰硕的成果。他发现一线城市的消费者对进口商品和高品质服务的需求非常旺盛,这与他们之前的设想不谋而合。
“妈,表姐,根据调研结果,我们在一线城市开设分店的计划可行。消费者对我们的特色服务和商品很感兴趣。”凌云兴奋地向母亲和表姐汇报。
表姐笑着说:“那就好,人员培训和供应链这边也进展顺利。我们可以开始选址,筹备第一家分店了。”
母亲欣慰地说:“看到你们这么努力,我真的很开心。儿子,表姐,你们一定要把分店开好,让我们的超市在全国打响名号。”
凌云和表姐信心满满地点点头。
然而,在选址过程中,他们遇到了一个难题。合适的店铺要么租金太贵,超出了预算,要么位置不够理想,客流量达不到预期。
“凌云,你看这个店铺位置倒是不错,就在商业中心,但租金实在太高了。按照这个租金,我们的成本压力会很大。”表姐指着一份店铺资料,眉头紧皱。
凌云看了看资料,说:“表姐,确实太贵了。我们再找找其他地方吧。也许在稍微偏一点的位置,能找到性价比更高的店铺。”
经过一番周折,他们终于在一个新兴的商业区找到了一家合适的店铺。店铺面积适中,周边配套设施完善,虽然不是传统的商业中心,但随着该区域的发展,客流量有望逐步增加。
“就是这家了,表姐。这里虽然现在人流量不是特别大,但发展潜力很大。而且租金也在我们的预算范围内。”凌云兴奋地说。
表姐也觉得很满意:“行,就这家。我们赶紧和房东签合同,然后着手装修和招聘员工。”
签下店铺后,装修和招聘工作紧锣密鼓地展开。凌云和表姐亲自监督装修进度,确保店铺按照他们的设计理念进行装修,营造出舒适、便捷的购物环境。
“师傅,这个货架的摆放要按照我们的设计图来,通道要留宽一点,方便顾客通行。”凌云对装修工人说道。
装修工人点头称是:“好嘞,您放心,我们一定按照要求来。”
在招聘员工方面,他们通过各种渠道发布招聘信息,吸引了众多求职者。经过层层筛选,他们招聘到了一批有经验、有热情的员工。
“欢迎大家加入我们的团队,我们超市即将在这个城市开启新的篇章。希望大家能齐心协力,把工作做好。”凌云在新员工入职培训会上说道。
新员工们纷纷表示会努力工作,为超市的发展贡献自己的力量。
随着装修的完成和员工培训的结束,第一家分店终于准备开业了。凌云、母亲和表姐都来到了分店,为开业做最后的准备。
“儿子,看着这家分店从无到有,我真的很感慨。希望它能开门红,为我们全国扩张的计划开个好头。”母亲激动地说。
凌云笑着说:“妈,您放心吧。我们做了这么多准备,一定会成功的。”
开业当天,分店门口张灯结彩,热闹非凡。一大早,就有不少顾客围在门口,等待着超市开门。
“这家超市看起来很不错啊,听说有很多进口商品,还有送货上门服务呢。”一位顾客兴奋地说。
“是啊,我就住在附近,以后购物可方便了。”另一位顾客附和道。
随着凌云一声令下,超市大门缓缓打开,顾客们鱼贯而入。店内商品琳琅满目,整齐排列,热情的员工们在各个区域为顾客提供服务。
“您好,请问有什么可以帮您的吗?我们这里新到了一批进口的护肤品,您可以了解一下。”一位员工微笑着对顾客说道。
顾客拿起一款护肤品,仔细端详:“这个牌子我听说过,你们价格还挺实惠的。给我拿一套吧。”
开业第一天,分店的生意异常火爆,销售额远超预期。凌云、母亲和表姐看着忙碌的超市和满意的顾客,脸上都洋溢着幸福的笑容。
“凌云,咱们的第一步走得很成功啊。”表姐兴奋地说。
凌云点点头:“是啊,这只是个开始。接下来,我们要总结经验,把模式复制到其他城市,让我们的超市遍布全国。”
在这个充满希望的日子里,凌云家的超市迈出了走向全国的重要一步。而凌云、母亲和表姐,也将带着这份喜悦和信心,迎接未来更多的挑战,书写属于他们的商业传奇。