第188章 产品联动(6K)
mphone以一种缓慢而又稳定的态势在全美蔓延开。
元旦在阿美利肯发售,预计将在二季度在欧洲和枫叶国发售。从发售第一周结束后在枫叶国已经可以从黄牛手上买到货了。随着口碑的发酵,从黑市上流通到枫叶国的mphone越来越多。
和欧洲有着很多国家,任何一条法案的通过都涉及到十来个国家的扯皮,电子支付的落地需要经过冗长的审批不同,枫叶国在2000年年底的时候通过了名为NbpSp的法案。
对电子支付商既没有严格的监管,也可以让电子支付渠道们提供类似银行的服务,Newpay的牌照已经在申请中了,在华尔街金融机构的促进下,Newpay枫叶国的牌照即将获批。
也就是说Newpay在枫叶国获批之后,枫叶国的消费者们在黑市上买到的mphone能够获得完整的用户体验,而不是像现在这样被阉割掉的体验。
谷歌的pixel系列手机在华国为什么难用?因为它赖以生存的谷歌生态在华国被阉割掉了,完全被阉割掉的生态实在是难以吸引用户。
“Newman,mphone很有创意,我很喜欢这款产品,它和其他的手机都如此的不一样。”乔布斯说。
自从mphone发布后,乔布斯老是有事没事就来matrix找他,周新对此有些厌倦了。
周新很欣赏乔布斯,欣赏他对工业美学的坚持、创新精神、完美主义以及亲手开创了移动互联网的时代。
但是这不代表周新喜欢每周都要和乔布斯见上两三面。
周新回答道:“mphone是应用的载体,应用体验程度的重要性要在硬件之上。
每个细节都要追求完美,从手感的握持感到打字的正向反馈,再到屏幕的细腻程度,我对mphone硬件上的细节要求很高。
但是要求更高的是软件,我要求他们必须要尽可能的简洁,既要简洁又要清晰,尽可能地降低用户的使用门槛。”
刚刚乔布斯说得很喜欢这款产品,周新不怀疑这点,因为本来就借鉴了未来iphone的设计语言。
而且周新也敢肯定,乔布斯一定有在使用mphone。作为同样想做手机的企业家,光是站在了解竞品的角度出发,他也会大量体验mphone。
只是周新在推特上搜索过,没有搜到乔布斯的推特号,他知道对方有推特号,但是没有去做实名认证。
也就是说对方不想给mphone借用自己的名气,周新对乔布斯的小心思了如指掌。
“很多杂志把mphone称作智能手机,Newman,你怎么看待智能手机的生态。
是完全靠企业自身去研发应用,还是和其他企业合作,大家一起来研发应用。
开放端口给这些企业?”乔布斯问。
这是因为现在来看,应用的数量不会很多,硬件也不支持一款手机上有太多应用。
这就好比八十年代个人pc刚流行的时候,麦金塔电脑只预装载了表格处理软件,就能够在市场上大受欢迎。而到了九十年代,微软的windows操作系统预装的ie浏览器广受诟病。
再厉害的人也很难摆脱历史的局限性。
乔布斯同样如此,他看mphone的应用都是自行研发,没有对其他互联网企业们开放许可,也没有传出过要和其他互联网企业合作的消息。
在乔布斯看来,mphone完全可以和雅虎合作,这样会有更多的受众。
因此他问这个问题是想搞清楚,完全自己研发是不是有什么好处。
周新想了想说:“我觉得全部自己研发更好一些。
这样你能够掌握每个应用的进度。手机的内存和存储空间有限,每个应用都非常宝贵,每个应用都要吃掉大量的内存和存储空间。
我更希望自己能够把控所有细节。
以微博为例,换做是其他互联网公司来做微博,我和他们之间的合作就不可能细到,连每一条微博的字数都加以限制。
而我自己来做这件事,那我就可以把控所有细节,从每条微博140个单词的限制,到页面布局要怎么调整,再到每个按钮要怎么规划会更合理。
我说的只是mphone的情况,换做是其他互联网公司来做应用,说真的我不放心。”
周新停顿了片刻后继续说:“为什么一条微博140个单词如此重要?
因为手机屏幕的限制,决定了我们当时在做字数限制的时候,要求每条微博用至多滑动一下就能够看完。不能更多了。
一条微博需要滑动的越多,那它就不是移动端应用,而是电脑端的应用劣质地平移到手机上。”
周新说到乔布斯心坎里了,作为有极强控制欲的企业家,乔布斯也希望掌握所有细节。
这种自己一手包办所有App,在乔布斯看来太酷了,这就是他想要的模式。
乔布斯听得连连点头:“确实是这样,很少有互联网公司能够理解到你的意思。
即便来回反复沟通,他们对于伱想达到的效果依然存在理解上的偏差。
而开发过程中的默契需要长时间磨合出来的,自己来主导手机应用的开发确实要更合适一些。”
周新说:“是的,在我看来,从之前的手机到mphone,最大的区别在于驱动方式。
之前手机吸引用户的点是硬件,现在是软件,说白了mphone为什么能够卖出比其他手机更高的价格,最主要的原因在于生态。
微博、微信和Newpay构成的生态,共同构筑了足够吸引使用者的生态。
因此手机软件的重要性也就被提高到了前所未有的地步,那么手机软件越重要,就越需要亲自来把控软件的呈现效果。”
乔布斯拿出一个白色盒子递给周新:“苹果即将推出的音乐播放器,内置的是新芯半导体设计的解码芯片。
这是样机,你可以试试。
我们内部把它命名为Ipod。”
说完乔布斯又拿出一个Ipod,然后和mphone一起放在桌上:“银色的mphone和Ipod,有种是一个系列的感觉。
我认为mphone可以和Ipod做一次联动,把这两款产品一起打包发售。
提供给用户打包购买的选项。mphone定价599美元,Ipod定价也许是199美元,用户同时购买这两款产品的话,只需要支付699美元。”
周新看着和他记忆中非常相似的ipod,然后说:“好主意,ipod可以放到matrix的门店发售,mphone同样可以放在苹果的线下门店里发售。
mphone和Ipod还可以在对方的官网上发售。我们需要充分利用各自在目标人群里的优势,去推广Ipod和mphone。”
周新在念Ipod时候的熟练程度让乔布斯怀疑对方是否会认真阅读苹果的每份董事会文件。
“另外苹果在和Newpay聊合作,我们未来会基于itunes推出音乐商店,用户们可以在苹果的音乐商店里购买歌曲,购买歌曲之后再进行下载。”乔布斯说。
原本苹果的音乐商店,也就是itunes的商店功能要在2003年推出,03年的时候电子支付方案已经非常成熟。
用户在使用itunes音乐商店的时候只需要有一张具有阿美利肯账单地址的有效信用卡即可,苹果会把信用卡和Apple Id进行绑定,绑定之后就可以通过Apple Id直接完成付款了。
在没有Apple Id的国家,则是采取购买苹果点卡的方式,比如霓虹的消费者早期,就只能通过购买itunes Japan点卡的方式完成支付。
现在市面上已经有了Newpay这么成熟的支付工具在前,对乔布斯和苹果来说,没有必要再让用户将信用卡和Apple Id绑定,只需要给音乐商店增加Newpay支付的选项即可。
周新说:“没问题,Newpay对于支持互联网服务,成为互联网服务的支付渠道已经有非常丰富的经验,这在Newpay内部都已经成为了一套标准化的流程。
我们对此已经很熟练了,而且Newpay对所有类似的请求来者不拒,Newpay从创立起,一直都是抱着服务者的心态,去对待我们的每一个合作者。”
也正因如此,其他的电子支付公司,在Newpay面前都不是一合之敌。当你的竞争对手实力比你强大太多,又有比你更好的服务态度,你很难能够战胜对方。
如果不是出于避免被某一家电子支付绑架,被Newpay所裹挟,其他的电子支付公司将没有半点生存空间。
像亚马逊、ebay这些电商,又或者是雅虎、AoL、mySpace这些互联网服务商们,都担心只有Newpay一个电子支付选项,进而被Newpay捆绑,才让马斯克的x.成为另一个电子支付渠道。
乔布斯目光炯炯地望着周新说:“其实Ipod和mphone之间可以展开更加深度的合作。
比如mphone内置苹果的音乐商店和音乐软件,用户可以将歌曲分享到微博里。
然后用户可以通过mphone上的苹果音乐商店购买音乐,购买音乐之后直接通过mphone下载歌曲,再通过蓝牙传输到ipod里。”
周新听完之后发现,乔布斯已经意识到移动互联网的精髓之一——分享,用户之间的分享是移动互联网时期广告的主要模式。
博主们通过短视频、图文、长视频等各种不同的形式,分享他们对产品的偏好,进而推销给消费者。
分享是本质,在表层的体现,就是在微博上添加歌曲链接,用户可以点击购买。
周新想,对方应该是从微信链接跳转到Newpay领券想到的,既然微信、Newpay和手机浏览器之间可以互相跳转,那么内置的其他应用也可以和微博互相跳转才对。
周新说:“我认为这样的合作是可行的。
只是有一些问题,那就是下载速度有所限制,目前mphone的2G网络下载速度是十多kb,而一首歌少则几mb,按照唱片cd的格式的话,一首歌是60mb,这下载速度太慢了。
mphone完成下载之后再通过蓝牙功能,同步到Ipod里就更慢了。
它完全无法体现效率优势。”
乔布斯说:“我想过这个问题,对用户来说,他不需要随时盯着mphone看,他在走路的过程中可以下载歌曲,然后到了地方之后再进行蓝牙传输。
蓝牙传输的速率是128Kb每秒,我们采取了全新的编码方式,苹果音乐商店购买的歌曲文件,会比传统格式的音乐文件更小,大概是3到5mb。
如果是3到5mb的话,下载速度无非是300秒到500秒,对用户来说五到十分钟的时间不算久。
加上蓝牙传输的时间也不会超过10分钟。”
乔布斯会有这样的念头,很大一部分原因还是在于硅谷对产品的思潮变了。
准确来说,从周新到硅谷搞事以来,人们对互联网产品的思考越来越系统化。
以前人们对于互联网产品的系统化,只是简单的堆砌,比如把门户网站、邮箱系统、搜索引擎、博客等堆砌在一起,它们之间是缺乏关联性的。
而周新把quora和Newpay完美捏合在一起之后,让互联网从业者们意识到,产品之间是可以有联系的。
今年mphone发售之后,微信、企业qq、Newpay和微信之间的联动,进一步给了互联网企业们新的想法,他们已经开始有产品矩阵的概念,互联网产品之间应该是可以互相产生正面影响,通过联动的方式丰富体验。
乔布斯对mphone、Ipod之间合作的思考也是基于这样的思潮下的产物。
乔布斯继续说:“如果只是价格上的优惠,购买ipod和mphone两款产品,能够享受50美元,或者100美元的优惠,这样的促销效果在我看来是比较有限的。
反而如果能够形成软件上的关联关系,就像微信和Newpay一样,那么这套组合拳对用户的吸引力会更足。
对于mphone来说,mphone没有音乐播放器功能,Ipod能够很好的成为mphone的补充部分。”
周新听完之后若有所思,这也是一条路径,是一条可行的路径。
在苹果还没有推出iphone之前,matrix和Ipod可以是合作关系,未来即便苹果推出了iphone,他本人也是苹果的大股东,同样可以是合作关系。
只是合作的程度逐渐降低,而不是加深。
周新说:“我认为可行,但是有一点,那就是苹果的音乐商店需要给每一首歌评价系统。
也就是说用户在购买歌曲之后,可以在mphone上的苹果音乐商店里对这首歌进行打分和写评价,类似于拳头游戏的评分系统。
这样的话可以给用户更好的体验,他花了钱如果购买的歌曲无法让他满意,那他至少能有评价的权力。”
乔布斯点头:“可以,我之前也有想过。”
周新说:“具体的合作得看mphone内存情况,苹果开发应用需要时间,ipod也还没有推向市场。
我们需要根据用户使用内存和存储情况,来决定什么时候让苹果音乐商店登陆mphone。
如果这一代的内存情况不容乐观的话,那苹果音乐商店将在下一代的mphone上成为内置应用。”
......
当乔布斯在积极寻求和matrix合作的时候,其他的电子支付公司是哀嚎一片。
因为他们发现,自己的产品随着时间和Newpay之间的差距不是越来越小,而是越来越大。
亚马逊和ebay推出的电子支付软件,很难和零售商们合作的,因为线上购物平台们本身就是在抢线下购物的市场,作为直接竞争关系,零售商们不太能接受这种资敌行为。
更别说亚马逊支付和ebay支付的用户就没有多少,他们压根不具备吸引零售商的点。
而对于其他没有电子商务公司在背后的电子支付公司,像马斯克的x.、Square来说,他们同样很难谈下来。
因为和零售商谈,你需要有硬件设备,需要有支付方式。
二维码只是线下支付的一种方式,是mphone和Newpay联手给出的解法,实际上解法不止一种。
比如彼得·蒂尔和马克斯·列夫琴搞的康菲尼迪,就是支持掌上电脑之间完成转账支付,这也是一种解法,只是这种解法不太友好。
因为有掌上电脑的商家是少数。
对于其他背后没有大树的小电子支付厂商们来说,他们想扩展线下电子支付渠道实在太难了,几乎不可能。
随着mphone的推出,Newpay也在电子支付赛道上呈现出横扫六合、一统天下的态势。
马斯克专门请彼得·蒂尔一起吃饭,希望听听他的建议。
马斯克和彼得·蒂尔认识,如果不认识原时空康菲尼迪也不会和x.合并成paypal了。
“彼得,恭喜你,我最近和高盛某位副总裁吃饭的时候,听他和我说,华尔街给Newpay的估值已经超过五百亿美元了。
如果是纳斯达克泡沫破裂以前的话,给Newpay的估值能超过一千亿美元。
当年康菲尼迪选择被Newpay收购是一个正确的选择。”马斯克说。
彼得·蒂尔内心暗自得意,因为他在Newpay的股份占比接近1%,按照五百亿美元的估值,也就是说他手里Newpay股份价值在5亿美元。
而且他知道,他要是愿意出手的话,有的是愿意以更高溢价收购Newpay股份的企业。
光是Newpay背后的股东代表们,就不止一次向他表示过这种意愿。
彼得·蒂尔回答道:“主要还是因为Newman对产品有着远超常人的洞察力。
当我们还不知道该如何推广电子支付的时候,Newman已经找到了大量支付场景来带动Newpay的推广。
和Newman相比,我只需要管理好企业就可以了,在创业的过程中,这是最没有难度的事情。”
彼得·蒂尔说完后,马斯克内心苦笑,正是因为面对的竞争对手不是彼得·蒂尔,而是Newman,他才一点信心都没有。
如果Newpay是彼得·蒂尔的企业,那马斯克有信心和他掰掰手腕,即便Newpay占据了场面上的主动。
至于Newman,马斯克罕见的没有自信,准确的说是最开始自信满满,随着两年时间过去了,越来越没有自信。
当市场上,你成立的时候,对方已经有超过一百万的用户。当你有一百万的用户时,对方的用户已经突破两千万了。
等到你去找对方合作过的互联网公司们挨个谈合作,挨个想要分一杯羹的时候,对方已经打通线下支付渠道,甚至专门做了一款硬件来推广电子支付。
在马斯克看来,mphone很大一部分目的在于推广Newpay。
事情的动态变化才是让马斯克失去信心的关键。
“是的,Newman是产品领域当之无愧的第一人,有着我们所难以理解的想象力。”马斯克说。
现在硅谷已经不说周新有洞察力了,因为光有洞察力压根做不到这些,他们认为这是想象力,天马行空而又能够完美落地的想象力。
再洞察也想不到即时通讯工具发优惠券,然后通过移动电子支付来使用优惠券。
彼得·蒂尔说:“我有时候回想起当年我和Newman最开始认识的时候。
那时候康菲尼迪刚成立,而Newpay也只是为拳头游戏商店服务的电子支付软件。我想那个时候,Newman应该就已经有完整的蓝图,关于电子支付未来要如何发展的完整蓝图了。
从线上到线下,从电脑支付到手机支付,Newman没有半点的犹豫,他都是直接告诉我们,这么做就好了。
从来不会和我们讨论,我们应该选择A方式还是b方式,他永远是信心满满的告诉我们,这么做就对了。
在做康菲尼迪之前,因为在耶鲁教书的经历让我有机会和很多创业者聊天,他们大多是耶鲁的学生。
他们普遍反应的问题就是,创业像是在迷雾里走路,你很难知道朝着哪个方向前进,不会踩到陷阱或者遇到野兽,而是能够采摘到香甜的果实。
在Newpay工作的这两年多时间里,我好像从来没有在迷雾中的感觉,Newman就是我们的指南针一样。”
马斯克听完之后露出羡慕的眼神,然后无奈道“有Newpay在前,x.在发展的过程中同样没有迷雾一般的感觉。
因为我们只需要沿着Newpay走出来的路走就好了。
问题在于Newpay把果实都摘走了,留给x.的只有叶子和枝干,在电子支付领域x.半点后发优势都没有享受到。
这是幸运也是不幸。”
彼得·蒂尔说:“换个角度思考,x.已经是市占率排名第二的电子支付企业了。
这说明你们做得不错。”
马斯克摇头:“不,Newpay估值超过500亿美元,而x.的估值连5亿美元都没有。”
今天还是6k,兼职能更6k已经不容易了,请叫我勤奋鸦!