龙头寺汽车站紧靠重庆北站南广场,是一个很大的交通枢纽站。每天都有很多人来这乘坐公共汽车,人流量大。疫情防控仍不能松懈,查看旅客的渝康码和行程码是第一步。
旅客的手机上可以查看健康码和行程码,如果没有健康码和行程码的旅客需要走相对应的通道填写无健康码旅客信息登记表。
有什么问题可以去汽车站里面的导讯服务台进行询问,那里会有工作人员为你解答关于票务问题(买票、取票、改签等)、失物招领问题、困难帮扶等。同时,汽车站里也有身穿红马甲的志愿者,有问题也可以找志愿者帮忙。
进入汽车站,正对着的是人工售票窗口和自动售取票机,左边是A候车厅1-3号,右边是b候车厅4-6号。左右两边都有卫生间,开水房在卫生间附近。有需要喝水的旅客可以去开水房接水。
我就在安检处负责给填写了无健康码旅客信息登记表的旅客进行体温测量和协助安检工作。有些旅客过安检放行李的动作较慢,导致后面排起了长龙。这时,我们需要帮旅客放行李,以便旅客快速通过安检,加快安检通过效率,保证安检通道的畅通。
龙头寺汽车站里面有很多餐馆,食品运输的员工也走我负责测体温的这个通道,我测体温的位置是在一个小上坡这,拉着推车在上坡这个地段显得有些吃力,我就帮食堂运输的人搭把手,帮助员工快速通过,避免造成后面旅客拥挤。
过安检时,有一位旅客大包小包带了好几包行李,放行李时,东西掉落了好几次,结果摔破了一个玻璃瓶。为了保证安检通道的安全,避免旅客踩到玻璃瓶,我就过去把玻璃瓶渣捡到边上,让清洁员工来负责把玻璃瓶渣扫走。
下午2、3点左右,突然下起大雨。打伞的旅客进来之后,雨水顺着伞滴落,造成安检通道的地面变得湿滑。于是,安检员工拿来垫子铺在地上,可以防滑。
下午五点,结束志愿者服务。在此温馨提醒,进入汽车站的旅客,请提前准备好健康码和行程码。无码的旅客请到对应通道填写无健康码旅客信息登记表,并在安检处进行体温测量。为了大家的安全,请全程佩戴好口罩,谢谢大家!