乐立苦笑道:“谢谢夏行长,在您这里,我觉得倍有面子。”
夏琬芸轻嗤道:“我一看这小丫头对你情意绵绵的样子,就知道你俩肯定有一腿,算了,我也不生气,把她放在我的身边,我给你看着,省得让许小灵发现端倪。”
乐立一阵汗颜,在如此“妖孽”的女人面前,再厉害的男人也最好是保持沉默。
正在调侃乐立的夏琬芸,突然感到眼前一花,等她反应过来时,已经被乐立拥在了怀里,他那霸道的嘴唇已经吻上了她的红唇,夏琬芸挣扎了一下,没有推开,就任由他亲吻着自己.....
过了几分钟,夏琬芸觉得都快要透不过气来,只好使劲推开了乐立,气喘吁吁地娇嗔道:“大坏蛋,用这么大力气干啥,一副如饥似渴的样子。”
乐立玩味地说:“芸丫头,你再敢随意编排我,我就吃了你,让你连渣滓都不剩。”
夏琬芸做了一个害怕的动作,打趣道:“哼,你有那个胆子吗?我给你送上门都不要,你就是嘴硬。”
乐立还想说句啥,突然听到了敲门声,夏琬芸前去开了房门,原来是石语睿开好房间返回来了。
夏琬芸示意她坐下,然后正色道:“乐行长,对于银行我是个门外汉,接下来如何进展,你给我提提建议吧。”
乐立今天过来送石语睿,也有这方面的意思,毕竟是自己的红颜知己,虽然自己不能亲自前来,但要竭尽所能地提供帮助和建议。
乐立也正色道:“夏行长,请问你三个问题:第一,你们的客户定位是什么?第二,你们的信贷审批权限是多大?第三,你们的发展目标是什么?”
说到正事,夏琬芸也神色专注起来,她一板一眼地说:“北方银行作为全国性股份制商业银行,其政策机制还是相当灵活的,我们的客户定位在高端个人客户、优势行业重点客户、新兴产业的优质客户,这是一个大概的表述,按照景行长的说法,就是瞄准有钱的个体大户。”
“从我们信贷审批权限来说,因为是按照一级分行架构,因此权限可以说是很大,单笔10亿元,应该能够满足绝大多数客户的需要。”
“从我们的发展目标来说,就是按照二八理论分析,要做成全市规模最大的私人银行客户,通过对个人优质高端客户的服务,抢占头部和顶流市场,在这个领域我们要做到最好。”
“我在总行接受了一段时间的培训,感受到了北方银行完全不同的企业文化,这种东西是超越所有我认知的银行的,对此我充满了信心。”
听了夏琬芸的话语,石语睿内心燃起了激情,这是个充满野心的姑娘,尽管对乐立推荐她到这里工作,还有很多不情愿,但听了夏琬芸的讲述,她开始对未来充满了无限憧憬。
她那亮晶晶的大眼睛看着夏琬芸,手里的笔记本在不停地记录着。
乐立沉吟了一会,朗声道:“夏行长,就你刚才阐述的内容,我有以下几方面的建议:”
“一是办公地点的选择必须体现高大上,具有私人会所性质,让高端客户感受到自己与众不同,让他们能够以拿到北方银行的贵宾卡为荣,而且要设立门槛,造成物以稀为贵的局面。”
“二是在人员的选聘上必须体现高学历、高情商、高颜值,让客户享受到超越航空公司头等舱的服务,使大家在提到北方银行时,都要露出向往之色。而招聘进来的人员,要采用底薪+高服务提成模式,由客户来给业务人员评判和打分,根据得分情况,来确定每个月的奖金。”
“三是绝对不能做雪中送炭的事情,对客户的选择就是要体现高标准、高要求,不能为了做成一笔业务而随意降低条件。”
“四是要经常组织各种名义的沙龙,引导L市的时尚潮流,引进先进的消费模式,这方面是你的强项。”
“五是要积极支持当地政府关注的重点项目,这些项目可能收益低,但有利于提高在政府方面的话语权,尽管你有邱市长的支持,但关键时候,还得靠拿钱来说话的。”
“我暂时想到的就是这些,在今后的发展中,我会及时给你提出建议。对于银行来说,这其实就是一个金融百货公司,你过去卖的是商品,现在要卖的是服务,触类旁通,你很快就会如鱼得水的。”
夏琬芸举起如玉般的白嫩小手,轻轻地鼓起掌来,她钦佩地说:“乐行长,你确实是金融方面的天才,你刚才提到的这些东西,字字珠玑,完全就可以把我们这个行撑起来。我觉得你比我们总行那些人讲得还要好,你所说的这些实在,实用,接地气,不像他们说得那样华而不实。我觉得你的理念和北方银行很契合,你早晚会来这里的。”
乐立摸了摸自己的鼻子,自嘲道:“夏行长,那你就在这里开疆拓土,等我来坐享其成。”
夏琬芸娇嗔道:“你想得美,等我和小睿把这家行做起来后,你最多能够来给我们当保安。”
乐立自嘲地说:“那我也是保安里边最懂银行业务的!”
三人一起笑了起来,又说了一些具体的细节工作,乐立就返回丰市了。
最近丰市商业银行人员变动频繁,前后已经有20多人辞职,尽管乐立嘴上不说,但内心也很焦灼。
尤其这次石语睿的辞职,使他在信贷科缺少了一个非常有力的助手,急需把缺编的岗位补起来。
在他的强烈要求下,L市行今年给他补充了20名大学生,今天下午要举行一个隆重的欢迎仪式,然后还要在一起聚餐。
对于这件事,他是非常重视的,随着新鲜血液的注入,他对未来的同业竞争,再次充满了信心。
当天下午4点,在丰市商业银行的小会议室里,乐立、苗雨洁、姚智诚、罗玉征一众支行领导,和20名新入行的大学生亲切座谈。
看到那一张张年轻的脸庞,乐立仿佛看到了自己10多年前的样子,朝气蓬勃、充满梦想,当他从这些年轻人的脸上一一看过去时,他突然发现,20名新员工中女性占了18名,而男性只有2名。