在管理员不卑不亢的回复之下,群里大部分的顾客,都觉得那些对话不正常,看着就像是恶意抹黑,逻辑都不通,就有人出来替他们说话。
这些黑子,依旧是选在大晚上,去群里搞事情。
查到Ip之后,林一笑也没再关注群消息了,第二天一早,她把昨晚群管理员那边打包的资料看了一下。
有十几个群,在差不多的时间,有人挑出来演双簧。
林一笑挑着部分内容,发给了红姐,然后联系了红姐,和她简单讲了一下。
“我安排的查Ip,不知道是否合法,我之前第一个怀疑的是花红,所以就这么安排了一下,红姐你这边有什么想法么?”
如果不是红姐亲戚,林一笑就直接自己解决了,但因为是红姐亲戚,这事怎么也得给红姐讲。
“这事交给我处理吧,就是因为我这才出的问题,有需要技术支持的时候,我再找你。”
“这哪里是因为你,跟你个人又没关系,不过你要来解决,那我就不管了,乐得清闲。”林一笑后面调侃着说。
这事,还真是怪恶心人的,他们做不好,要倒闭,就见不得一笑春红做得好。
“也幸好之前退的货,没让直接继续售卖,之前店里退回来的那些衣服,消毒清理的时候,发现在夹层里面,有藏针。
后面都更仔细检查了,有口袋、缝隙里面有毛的,还有些都是不起眼一般发现不了的地方,被弄脏了。”
“我过会通知下去,以后退换货更要格外注意。”林一笑听到这个事,也是觉得一阵后怕。
好事不出门,坏事传千里,好的口碑很难形成,但凡有点坏事,坏口碑,可太容易了。
林一笑之所以定这个,是因为前世她自己在网上买衣服,买到过被穿过的衣服,领子处能看出来,有被穿过痕迹,就挺膈应人,那家店她都再也不会买了。
在实体店,会有试衣服,大家都能理解,买回去洗洗,网上的衣服,是被寄到家,虽然也会洗洗,但能看出来明显穿过痕迹,就感觉像买了件二手的。
就退换货问题,林一笑还又去找花盛开,反馈商家诉求去了。
现在网购的人,其实大多都还是比较有钱,这会儿自己有电脑的人,经济条件一般不会差到哪里,但有钱和有素质,并不能画等号。
在她反馈,希望平台加强对商家和用户双向监管的时候,花盛开给她带来一个消息。
花盛开:林总,您反映的问题,我会尽快催产品的,之前就催他们了,但最近他们也比较忙,我们今年打算上线一个购物节,超大型购物活动。
笑笑笑:对商家和用户的监管,你们肯定还是得多做些事的,这样才能让平台更好的良性循环下去。什么时候上活动,要怎么配合,你说。
花盛开:定到11月11日了,过几天就要开始做宣传了,现在就一直在为这个服务呢,还要感谢你之前给的很多建议呀。
林一笑一看这时间,艾玛,她期盼许久的双十一购物节,这是终于要上线了。
花盛开因为和林一笑的稳定合作,早已飞速升职加薪,成了部门经理,不过还是和林一笑保持联系,两人其实也都有安排相互对接的人。
笑笑笑:鼓掌鼓掌,我们肯定会好好配合参加的,到时候有好的推广资源,一定要多给我们一些哟。
花盛开:那肯定没问题的!
接下来花盛开便给她先简单讲了一下,林一笑听着,都想搓搓手,要准备大干一场了。
她对这个购物活动的预期,可比花盛开还高多了,毕竟他们会担心最后效果,而林一笑,她可是记得后世网络购物节是有多火爆。
虽然才8月份,但这会儿开始准备,也不算早。
这个最后会上百亿的项目,林一笑虽然参与过多次,但还是第一次作为商家参与进来。
好在如今她在做电商上,是真有不少经验了。
花盛开给她把详细活动方案发来以后,林一笑就忙碌了起来。
一笑春红和一婉这边,还算好弄一些,提前和两位合伙人商量好就行。
“我也不清楚他们这个活动,能产生多少销量,但按之前投广告和流量效果来看,我们参与活动的半价产品,我建议按春节两倍销量准备。”
林一笑和花盛开也讨论过很多次,他们那边预估的流量和销售额,真筹备了,才发现,到底提前备多少货,真是难以决定。
“11月真是消费低峰,它们这个活动,我倒是能理解,咱们提前准备那么多......”红姐话没说完,但意思很明显,这个量如果准备太大,卖不掉,压力还是挺大的。
“如果量不够错失机会,比较可惜,实在不行......就是多压点货,后面清仓继续处理吧。”
这个活动可是全网首次,林一笑也拿不出什么数据来印证,之前投广告,没有如此打折,虽然有效果,但她觉得完全不能和双十一活动比。
“行吧,就按你说的准备,卖不掉,直接拿部分出来捐了吧。
灾区重建,对最基本的衣食住行,需求还是挺大的,咱们基金会也成立了,反正选的走量折扣款,都很基础。”
两人一番商讨,总算是把参加购物节活动的货量提前敲定了。
而一婉这边,林一笑和婉丽两人,一致认为,准备一些能批量生产的去参与。
真金珍珠珍宝,五折其实也挺赚,这玩意定价,浮动实在大,主要定价太低,真就扰乱市场,怕以后不好卖了。
现在何婉丽那里,她老公又重拾事业心,上心挣钱一事,刚好适合做一些既有特色,又是真银真宝的首饰,填充中端产品线。
这俩品牌,林一笑好歹是创始人之一,拥有的权力也大,做决策和协调起来,很是迅速。
而她的电商代理公司,准备参加这个活动,要提前沟通处理的事情,可比自己的品牌店麻烦多了。