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随梦书屋 >  疫区逆行者 >   绘画者04

市第一人民医院,隔离病区。

冯颖左手拿着一个药瓶,右手拿着一张画站在一个患者床前,白色的A4纸画着一个大大的药瓶和几颗药丸,以及2个加粗的大字“吃药”。

病床上躺在一个上年纪的老奶奶,她不会讲普通话,听普通话也不大利索,而且认识的字也不多。冯颖为了和老奶奶进行有效的沟通,告诉她吃药,于是她想到了用图画代替说话的方法。

冯颖:“奶奶,到了吃药时间啦。听话哈,要按时吃药,你才会很快痊愈哦。”

病人:“好好好。”

冯颖放下手中拿着的画和药瓶,然后端起在桌上的小药杯递和水杯给病人,示意她吃药。

冯颖:“来,奶奶您的药,慢慢吃。”

病人:“医生,药苦吗?”

病人拿着小药杯,手指拨动着里面的药片。虽然病人的话带着浓重的口音,冯颖穿着厚重的防护服,有点听不清。但是他通过观察病人的表情,大概猜出病人想问什么。

冯颖:“药不苦的。你看,这药片包裹着糖衣呢,不会苦哦。”

冯颖指着药杯里的几颗黄色药片,哄着病人。

病人:“好吧。我吃。”

冯颖扶着病人,把水杯喂到她嘴边。见她把要顺利吃完了,喝几口水之后,才扶着她慢慢躺下,帮她把被子盖好。

冯医生:“我明天再来看您,如果有不舒服的地方,要记得告诉护士哦。护士们会通知我过来的,不怕哈。”

病人:“嗯嗯,好的,谢谢医生。”

冯颖刚走出病房,隔壁病房的门就打开了。护士一见到冯颖就像见到救星一样。

护士:“冯医生,张大爷不肯吃饭,有不肯吃药,还不配合我们给他做检查,您快过来看看吧。”

冯颖:“好。”

冯颖刚走进病房,就看到一个护士穿着防护服,略显笨重对着张大爷个手势,张大爷完全看不懂,正在闹脾气。冯颖负责的隔离区收治的病患大多数是上路年纪的老人家们,他们当中很多人都不会讲普通话,也有听力不好的,不认识字的,口音浓重的。医护人员有时候说的话他们也不理解。所以导致医护人员和病人沟通不了的情况时常发生。

冯颖:“让我来吧。”

冯颖走上前,护士立刻想冯颖解释了一下张大爷的情况。

护士:“冯医生,张大爷营养状况很差患者,患有:舟状腹。前两天在给张大爷发早餐的时候,我们就发现问题了。我们发现他吃得都不好我们告诉老爷子要加强营养,要多吃饭。但是,老大爷完全不搭理我们,也不爱跟我们讲话。”

冯颖看着眼前的张大爷,发现她比刚入医的时候更瘦了。

冯颖:“张大爷,我是您的主治医生,我叫冯颖。您还记得我吗?”

张大爷摇摇头,医院里的所有医护人员都穿着统一的防护服,全身包裹的严严实实。唯一辨别他们的方式就是他们防护服上写的名字和他们的声音。但是很不巧的是张大爷不识字,还有些耳背。所以,他看着眼前的冯颖,表现得有些迷茫。

见状,一旁的2名护士都很焦急。冯颖想了一下,然后回头交代护士们怎么做。

冯颖:“这样,你们给老爷子重新换一份热的营养餐。我先回办公室一趟,一会过来。”

护士们:“好的,冯医生。”

护士扶着张大爷躺好,冯颖和另一名护士各自取忙自己的事。

10分钟之后,冯颖重新来到张大爷的病房。这次,她带来了几张图画。

护士扶着张大爷坐起来,冯颖拿着图画走到张大爷面前,把手中的画展开。

冯颖:“张大爷,看。”

张大爷:“?”

张大爷有些好奇的看着冯颖手中的2张卡通图片。图片的画很简单,就是一张画着一个人不吃饭,继续生病。另一张画着一个人吃饭了,不生病了。

冯颖看着张大爷认真看画的样子,她就知道自己这方法有用。随后,她把另外2张画也拿出来。这次的画是一个医生拿着针筒对抗病毒的图像,另一张是医生站在病人面前抵抗病毒大军的情景。

冯颖:“大爷,您要按时吃饭。这样才会痊愈呀。”

张大爷看懂了图画的意思,脸上多了一抹笑容,有些认同的点点头。这时,冯颖示意护士把新的营养餐端到张大爷面前。冯颖指了指营养餐,然后比划了一个吃饭的动作。张大爷瞬间明白了冯颖的意思。

冯颖:“大爷,您要多吃一点,身体才会好得快,一会儿我还要来看您吃完没有?”

张大爷见冯颖这样认真,还画图来提醒他,他不由得露出了孩子般的微笑。或许在冯颖这样的“爱心监督”下,张大爷体会到了医护人员对他的关心。于是乎,他拿起勺子,一口一口慢慢的吃饭。见到张大爷终于肯吃饭了,护士们都松了一口气。

冯颖:“你们留一个人配着大爷,老人家要多注意一点,好好照顾他们。要多一点耐心,知道吗?有事就通知我。”

护士A:“是的,冯医生。”

护士b:“是的,冯医生。”

冯颖拿起桌上的图画,弯着腰对张大爷说道。

冯颖:“大爷,您慢点吃。我先走了。”

说完,冯颖竖着2根手指,比划了一个走路的手势。

张大爷明白她的意思,于是笑着点头。

张大爷:“好。”

走出病房之后,冯颖还不忘交代护士要多留意张大爷的进食情况。

冯颖:“这两天要多留意张大爷的进食情况,送饭的时候要多点耐心,没有家人陪伴,心里面其实是很失落的,而我们医护人员是他们的守护者,更应该多给他们一些关怀和温暖。态度要温和一点,知道吗?”

护士:“是的,冯医生。我们知道了。”

冯颖:“嗯。我晚点再过来看看。你去忙吧。”

护士:“是。”

冯颖与老年的病人相处了一段时间以来,她也总结了一些心得。在治疗疾病的同时,与患者沟通,在心理上给患者鼓励,是帮助患者战胜疾病、积极康复的重要良方。

冯颖心知,在有效沟通中,医护人员和患者应该彼此信任,让彼此更加亲近,在心理上为患者树立治愈的信心!这段时间从医院里出院的患者也越来越多,好多重症患者也转到普通病区。冯颖觉得,她逐渐看到了全面胜利的曙光。

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