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随梦书屋 >  重生1992 >   第175章 诚信和利他是经商的秘籍

第0251章诚信和利他是经商的秘籍

南宇一行第一站抵达辽沈省首府春阳市。

到了春阳市之后,他并没有立刻开展恒久的工作,让杨加勇带着驻辽沈省办事处的销售人员,去做一个恒久自行车的售前和售后的市场调查。

同时,拟定两份广告。

一份是招募恒久厂省级代理商,市级代理商,另一份是招募恒久省级、市级及各个销售点的售后维修部门。

他强调全部免费维修,师傅的维修手工费,竟销售点和恒久驻东三省办事处认定后,由恒久总部进行结算。

维修费用,由恒久厂和代理商均摊。

杨加勇不明白南宇这样的安排,纠结了好一会儿,才鼓起勇气询问。

“南董,我刚刚接手销售这一块,很多问题都不太明白。可不可以知道你这样安排的意思。”

南宇看了一眼纠结之中的杨加勇,“既然我把恒久销售这一块交给你,就对你没有什么隐瞒,没有什么秘密,你问吧。”

“好!南董,之前你一再强调,我们恒久的经营模式,本身就是追求与市场最为接近的区域展开我们的工作。”

“现在,你却把市场的销售权让给省市级代理商,而且,还把售后维修这一块的市场让给当地,这样一来,我们在市场上的利润不就要砍去很多吗?”

南宇笑着点点头,“你能想到这一点,就说明你是用心了,而且,还有自己独立的市场分析。”

“这样说吧,东北市场,尽管很广阔,但是,竞争也异常的激烈。”

“特别是,我们进入到飞鸟和金鹿本身的腹地进行开拓市场,随着我们销售量的不断增大,务必会引起他们的注意,进而,对恒久自行车销售市场进行挤压。”

“因此,我们必须在他们联合起来对恒久采取合围之前,做好下一步市场销售的铺垫。”

“我们将一部分利润让给当地的代理商、销售商,那么,这种遍地开花的阵势,试问还有哪一个品牌的自行车敢跟我们竞争。”

“另外一层意思,就是联合本地的销售商,用销售利益与他们建立市场同盟,那么本地企业的地方保护主义,将无计可施。”

“这样的做法也是效仿了团结一切可以团结力量的思想,在东三省形成一股遍地都是恒久合作者的局面。”

杨加勇激动的点着头,继续问道:“那么,搞这么多的维修部,而且,还是免费的是什么意思?”

南宇起身走到酒店的落地大窗前,看着外面熙熙攘攘的人群,意味深长的轻笑一声。

上一世,他一手打造了一个万人企业的上市公司。

创业前期一败涂地,输的一无所有。

曾经信誓旦旦的妻子,称兄道弟的合伙人、合作者们都弃他而去。

那时候,他一无所有、万念俱灰,以为自己的事业和人生走到了尽头。

就在他一蹶不振,准备结束自己的前一夜,经过一个面馆门前,他的思想发生了绝对的逆转。

也就是那一次的逆转,才会让他从此以后东山再起,成就人生巅峰的荣耀。

这一条很冷清的小巷中,有近二十家小吃,仅面馆就有十三四家。

除了这家小面馆排了好长的队之外,其他的面馆和小吃都冷冷清清。

这家面馆奇怪的场景吸引了他。

上前一打听,排队的人都是为了等着进去吃一碗面条。

好奇心让南宇有了想要进去看看的想法。

于是,在清冷的深夜里,南宇排了半个多小时的队,终于,进到小面馆中。

面馆的老板很朴实,也没有特别之处。

面条做的也是中规中举,也没有与其他面有什么奇特的地方。

唯一与其他面馆和小吃餐馆区别的是,在这家小面馆内,有几大罐子泡菜和泡椒。

这些泡菜和泡椒是免费的。

无论顾客吃多少,老板都会极为开心的为他们盛上。

甚至有些老客户吃完面条想要带点回去,老板娘都会为他们承装好,高兴的送上。

在这个小店里,你不会感觉任何的陌生和压抑,完全就是一种轻松随意的自在。

看着每一个吃面的顾客每人面前一小碟的泡菜,以及老板家人的随和笑容,南宇突然明白了一个亘古不变的经商秘籍,那就是利他之心!

其实,古今中外的成功企业,他们所沿用的商业模式也并没有太大的赢人之处,唯一不同的是,他们对待他们客户,有一颗像家人一样的心。

“诚信”和“利他”就是那些成就辉煌的企业家们的经商绝技!

那些自作聪明使用一些套路和所谓的技巧,只是饮鸩止渴的自杀行为。

南宇看着一脸茫然的杨加勇,当然知道,他心中所想。

自行车这种易耗品,一旦卖出去,绝对会是出问题的。

如果都是这样搞维修的话,那么成本将会多大啊?

“加勇,你买一件很昂贵的东西,最担心的是什么?”

杨加勇想了想,“想到的是它好不好用,厂家可不可靠,这些东西一点坏了怎么办?……”

南宇点点头。

“那么,客户买我们的自行车也是这样的想法。”

“如果,我们在销售出去之前,就解决了客户的担心问题,这样的销售,会不会效果很好?”

“其实,做市场,就是寻找客户的需求,客户需求,除了产品之外,就是对待产品购买之后的担忧。”

“能够解决了客户担心的问题,其他的问题都是次要的问题了。”

“我们的售后维修,售后客服,以及售后的产品市场回访,都是为了这个解决问题。”

“市场销售的精髓,就是解决实际存在的社会问题,掌握了这一点,也就掌握了打开市场的秘钥。这也是佛语思维,利他行为。”

“除了这些,还有一个更为重要的意义。”杨加勇疑惑问道。

“自行车市场固然很大,但是,这么多的厂家在生产,总会有饱和的一天。”

“如果有一天,你突然发现自行车全部不要钱了,那么,我们做自行车的就该没饭吃了,那时候,我们该怎么办?”

“自行车全部免费?”杨加勇惊讶的问道,“怎么可能?”

“这一天一定会到来的。也许很快!”

“到了那个时候,你就会明白,这些售后维修和服务,将会是我们恒久的下一个胜于所有竞争对手的王牌!”

就算是南宇如是说,杨加勇也不会相信,自行车会到了免费的那一天。

南宇当然理解杨加勇的想法,92年的人怎么可能想到三十年后的共享时代的商业运作模式呢?

不过,南宇却有将这种共享思维提前三十年的奇特设想!

南宇看了看紧锁眉头的杨加勇,淡漠一笑道,“这样的布局,也是为了应对杨氏兄弟和冯建民之流。”

“如果,我们想翻盘,这样的布局也是我的一张关键底牌!”

杨加勇一脸迷惑。

南宇冷笑一声,“对待卑鄙者,必须以谋略。我没有以德报怨、任人宰割的习惯。”

“留住恒久,不仅仅是为了自己,我必须为了那些信任我、追随我的人负责。”

“如果,恒久上千名的员工,跟着我的指挥棒呕心沥血、殚精竭虑,最终却落得个凄惨结局,我南宇永远都不会原谅自己,我必须兑现在恒久起航时,我在全场职工大会上做出的承诺!”

“因此,恒久不能交到别人之手,我和我的核心团队必须牢牢控制着恒久的发展方向!”

“因此,我不得不做好一场精心设计的败局,为了能够让恒久还能好好的活下去!”

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