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这位叫黄燕林的销售小姐明显也是愣住了,为什么恰好会在自己接待客户的时候找自己,但她也没有细想,只能抱歉的朝周玮珉笑了一下,然后朝着铁质扶手楼梯走去。

“这位先生,接下来由我来接待您,也是一样的,我姓苏,请问先生如何称呼?”新来的苏姓销售小姐显得老道许多,直接就开始与周玮珉熟悉起来。

“啊?我姓周,”周玮珉也愣了一下。

“周先生,可否麻烦您再说一下您的预算呢?”苏小姐直接切入了正题,她知道经理那里拖不了太久,如果有可能,她必须要赶在黄燕林下楼之前与这位顾客达成初步的购买意向,就算是没有收获,她也得看着这位顾客离开4s店。

“大概二十万左右吧,刚才那位已经给我介绍了大部分车型了,”周玮珉顺着销售的思路进行了回答。

说实在的,之前,他从来没想过自己要买车,毕竟房贷已经压得他喘不过气来了,但是经过那位黄小姐的介绍,他对一些私家车的种类有了很多的了解,尤其是对suv这种车型,更让他有了购买的冲动。

略微打量了一下周玮珉的身高、体型,综合考量了一下价格区间,苏小姐以非常果断的语气向周玮珉说道:“周先生,那么我建议您选择我们这款奇骏城市越野车。”

这台车就摆在身边,刚才那位黄小姐也是领着他来近距离的观察、体验这款车型。

“呃,本来那位黄小姐就要介绍这台车,结果换成你了,”周玮珉摸了摸脑袋。

“那个没关系,谁介绍都行,而且我算是老员工了,不管是对车型的了解还是销售折扣上,都会更有优势,”苏小姐轻飘飘的带过了中途换人的尴尬问题,不着痕迹的推销了自己一把。

“您的体型很壮实、身高也很高,一般的小车你开起来会觉得有些拘束,但是这款suv就很适合您,而且看起来非常的年轻,也很符合您的年纪。”

楼下在介绍的同时,黄燕林也一头雾水的走进了经理的办公室。

实话实说,对于这位经理,黄燕林并没有什么太多的好感,四十多岁的人了,单身不说,而且极为肥胖,自己一个人坐着绰绰有余的椅子,他坐在上面简直就像被镶嵌在里面一样,除此之外,他的风评极差,虽然没有什么实质的证据,但有同事偷偷的告诉过黄燕林,这个经理特别的好色,经常去洗浴休闲的地方找乐子。

“曾经理,请问有什么事吗?”黄燕林勉强在脸上挤出了一丝微笑,不管这个经理怎么回事,但是他是销售部一部的经理,不但掌握着自己的绩效考核评分,还掌握着折扣尺度的把握,让她不得不维持表面上的和气。

“哦,是这样的,有件事啊,我想跟你说,”曾经理擦了擦发际线高得夸张的额头,然后示意黄燕林在对面的椅子上坐下。

下面还有个客户在等着自己,哪里还有心思久待,黄燕林摇头拒绝了,她直接说道:“经理,我刚来咱们4s店,所以比较担心业绩的问题,下面正好有位我接待的客户,所以,还请您直接说。”

“哦,有客户是吧,但是这件事也比较急,你先坐下,”曾经理一边说着,一边从椅子上把自己拔了出来,还伸出胖乎乎的手,越过了办公桌就朝着黄燕林的肩膀拍了过来。

看着那粗短得像五根胡萝卜的手指,黄燕林根本不想让它们触碰到自己,微微避让之后,也只能老实的在椅子上坐了下来。

黄燕林的避让,让曾经理微微的皱了皱眉,他重新又把自己塞进了椅子里,办公椅发出了一声挣扎的‘嘎吱’声。

“是这样的,所有来4s店的新人,前期都要经过一段时间的业务培训,”曾经理慢悠悠的说着,“你前段时间呢,虽然培训啊,是通过了,成绩呢,也非常的不错,但是我个人觉得,年轻人嘛,就要多学习,加强业务能力,所以希望以后每天的中午啊,你能够到我这里来,我再系统的呢,给你搞搞培训。”

好不容易等曾经理说完,黄燕林心里头只觉得非常的滑稽。

就这种事情,需要特意在接待客户的时候让自己到办公室来谈吗?而且,凭借自己几乎满分的考核成绩,哪里还要让这个胖子来搞什么培训?自己一个新人如果连中午的接待空档期都要拿来搞什么培训,那去哪里挖掘客户?

再一联想到传言里那个姓苏的女人跟这个曾经理之间不清不楚的关系,黄燕林心头火起的同时,也瞬间明白了潜在的真相。

她根本无法容忍自己再继续呆下去,甚至都不想再看这个死肥猪一眼,她腾的一下直接站了起来,直接回答道:“经理,如果月底业务知识考核,我没有通过,我会自己找时间去加强学习的,但是楼下现在有一位购买意向非常强的顾客在等着我,我必须要先下去了。”

“年轻人不要这么急躁嘛,是你的,跑也跑不了,不是你的,求也求不到,”曾经理意有所指的说,然后还试图强行挽留,他继续说道:“而且,就算客户真的要买,他也会问你要最低价,你还得回来找我,为什么不现在坐下来,跟我好好交流一下,拿到我这个级别的最低价,再下楼呢?”

黄燕林本来已经走到门口,准备拉开办公室的门就要走出去,但曾经理这么一说,却真的捏住了她的软肋,毕竟如果经理不松口,自己并没有权限给予很高的折扣,包括一些赠品的赠送也需要经理点头,但凡他不同意,客户心里不满意,那还怎么成单。

“曾经理,您知道的,这很有可能是我的第一个客户,我很重视,希望经理能帮帮忙,”黄燕林站在门口,背靠着门,她只能先服个软再说。

“这怎么能叫帮忙呢,你有业绩,整个团队的业绩才会好嘛,”曾经理甚至悠闲得开始翻阅起桌上胡乱堆积的资料,他头也不抬的说。

“那如果我能谈下来,经理能不能像给予苏姐一样的政策给我?”黄燕林咬了咬嘴唇,硬着头皮问道。

“你啊,就应该向你苏姐学习,人家在店里多少年了,跟每一个同事之间的都关系非常融洽不说,连客户谈判的技巧都非常强,正好你也可以趁着这次机会,向她学习学习。”

‘趁着这次机会?学习?’黄燕林好歹也是念了个大专毕业,此时此刻哪里不知道那个姓苏的女人葫芦里卖的什么药,心里面的怒火再也压制不住了,一把拽开了门,就冲了出去。

刚刚走到过道上,就看到那个女人果然拉着自己的客户已经往洽谈区走过去了。

在其余几位销售小姐饱含深意的注视中,黄燕林几乎可以用一路小跑来形容,噔噔的就从楼梯上走了下去,更是几步就追上了周玮珉。

“不好意思,先生,刚刚有些公事所以临时走开了,现在忙完了,可以继续接待先生了,”黄燕林用力的呼吸了一口,平顺了自己的气息,看也不看那个姓苏的女人,径直对着周玮珉说道。

“没问题啊,”周玮珉也停下了脚步,侧身看着这个小姑娘,他隐约的猜到了一些事情的真相。

“小黄,这位客人交给我就可以了,经理不是安排你做其他的事了么?而且经理也给了我最低的折扣政策,如果这位周先生真要购买的话,绝对可以让他满意。”

苏小姐根本不会允许有任何人在自己眼皮子底下成单,甚至黄燕林还只不过是一个刚通过培训的新人,被抢客户,这不是很正常的事吗?

“苏姐,经理那边的最低折扣,我也会为周先生去努力争取的,既然是我一开始接待的客户,也就不辛苦苏姐帮忙了,况且苏姐客户资料那么多,现在过了午休时间,应该也要忙着去电话拜访了吧。”

黄燕林压根不想做任何的退让,毕竟出来工作,就是为了赚钱,在销售岗位上,如果连到手的客户都能放弃,那还上什么班?

看着两人隐隐有些针锋相对的意思,周玮珉完全明白了问题的所在,但毋庸置疑的,他更信赖黄小姐一些,毕竟是她在自己像无头苍蝇一样,顶着大太阳乱窜的时候,给自己递了一杯水。

“呃,是这样的,我觉得吧,黄小姐接待我,接待得挺好的,不如就让她继续接待吧,”周玮珉不想继续僵持下去,毕竟买车本来是为了能够把现金带回长沙,而不是引出什么其他岔子,到时候反而更加麻烦。

尤其在他的余光里,二楼有不少人都开始站在护栏上看热闹,他只能快速的进行了选择。

“那周先生,如果小黄给您的价格、赠品,你不够满意,可以再来找我,”秉持着对待客户应有的礼貌,苏小姐快速而又干脆的说完,扭着曼妙的身姿就走了。

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