第二天,廖广清这群人的辞退公告就张贴出来,辞退原因是严重违反公司规定,并没有提及他们盗取公司机密文件的事。
常海大哥,按照约定放了廖广清,他们一帮人离开了鑫海,离开了Y区,从此就没了消息。
经过本次事件后,鑫海内部恢复了平静,所有的人员各司其职,按部就班的工作。我也结束了卓越学院的培训,在结束考核中,我笔试取得了第一,面试第二,综合评定在参训的二十九人中排名第一。结业大会上,由刘译林总经理和徐冰讲师为我们颁发了卓越学院的结业证书。
当天晚上徐冰给我打来电话,约我晚上出去品茶,我欣然同意。这个来至总部的女人,有着深厚的背景,与她搞好关系,未尝不是件好事,虽然她在总部,但人得眼光要放长远一点。
晚上我送秦齐回去后,便匆匆赶往与徐冰约好的茶楼,等我来到她定好的包间是,徐冰已经到了,见我进来后,她开口说道:“坐吧,现在不是上班和培训时间,随便点,喝什么茶?”
“我对茶不是很有研究,你喝什么,我跟着喝就好。”我拉开凳子坐在徐冰的对面。
徐冰打了个响指喊道:“服务员,普洱。”
“好的,二位稍等。”服务员答应了一声。
“普洱有养胃、护胃的功效,经常喝还是不错的。”徐冰微笑着对我说道。
“还可以抗衰老。”我补充道。
徐冰瞪大眼睛看着我:“你不是对茶没了解吗?怎么还知道这点。”
“听朋友说的,我基本都不怎么喝茶。”
这时服务员端来了功夫茶具,炭火烧开水后,开始清洗茶具。然后把普洱茶饼用茶刀分成均匀的小块,取3小块放入茶壶中,导入沸水,开始洗茶,等一切完毕后,服务员将首道茶水倒入闻香杯,示意我们捧杯闻香,我和徐冰都微笑着摆摆手。服务员点点头,从新倒入沸水,泡制二十秒左右,服务员把茶壶的普洱,倒入我和徐冰面前的茶杯里。
“两位请用。”服务员伸出右手做了一个请的动作。
此时为第一道普洱茶,茶汤颜色亮红,气味芳香,味道醇厚。等徐冰端起茶杯后,我也端了起来,喝了一口,瞬间有种口舌生津的快感。
徐冰点点头:“不错,确实是手工制作的普洱。”
服务员微微一笑对徐冰说道:“小姐,真是品茶高手。”
我也是一脸诧异问道:“冰姐,你是怎么知道的?”
徐冰笑着说:“”手工制作的茶杯松而不散,撬茶时非常方便,这茶后期发酵非常好,茶心也干透了,喝起来没有其他的异味。”
我心里对徐冰暗生敬佩,这女人真不简单,观察细致入微,而且还博学多才。
“好了,我们自己来就好。”徐冰对服务员下了逐客令。
“好的,有需要喊我。”服务员答应了一声,便退了出去。
我知道徐冰开始谈正事了,但不知道她要谈写什么。
“岳斌,我明天就飞回台北了,今天就是来和你告别的,这是我第一次来大陆鑫海给卓越学院的学员培训,而你则是留给我印象最深的学员。”
“谢谢冰姐。”我微笑地看着她。
“听说你来鑫海上班不到半年,就从助理工程师升到工程师,而且你还是张忠坤直接面试招聘进来的。”
这徐冰竟然直呼张副总的名字,看来她的身份果然不一般。我点点头回答道:“是的,我和我同学都是被张副总直接招聘到公司的。”
“嗯,张忠坤看人一向很准。怎么样?对咱们鑫海的卓越学院有什么建议?或者说对培训的课程有什么好的建议?”
我没有马上回答徐冰的问题,思索了一下,看着徐冰说道:“卓越学院开办的目的是为了鑫海能持续发展,在激烈的市场竞争中,保持领导地位。让参训的人员接受世界上先进的管理经理,为鑫海的未来发展储备人才。”
说道这里我看了看徐冰,她正低着头看着手中的茶杯,见我话音停止,抬起头来说道:“我听着那,你继续。”
我点了点头继续说道:“但是我听说,咱们培训出来的人员,能继续留在鑫海的只有不到百分之四十,大部分人在培训后一到两年都先后离职了,跳槽去了其他公司。而且有些竞争对手专门招募咱们卓越学院结业的员工,在职位上、待遇上大幅提高,导致咱们公司人才流失严重,被行业戏称为,人才加工厂。”
“总部也注意到这件事了,公司花费大把的人力、财力培养的人才,尤其被竞争对手挖走,对公司来说,损失巨大。岳斌,你有什么好的建议?”
“冰姐,我刚入职不到半年,这样的问题,你应该咨询HR吧?我是SQE工程师。”在摸不清徐冰来历之前,我觉得自己还是少表态的好,不然,把握不好分寸,会让自己陷入被动,而且这本身也不是我这个级别谈论的事情。
徐冰摇摇头说:“我不想问HR,我就想听你说说,旁观者能看得更清楚,你别有顾虑,想到什么就说什么。”
我脑子在飞速的运转,通过徐冰提出的问题来看,她确信是台湾总部的高层无误。既然她问道我了,如果我藏着掖着岂不是让她失望,不如就放开了说,就算说的不对也没什么,以徐冰的身份也不会计较的。
我非常小心地字斟句酌地说:“建立合理的薪资体系,要按照岗位价值、个人能力相结合的方式设定薪资标准;开展公平公正的业绩评价:无论是通过KPI、目标管理、计划考核,都要尽量做到公开、公平、公正,这样员工才能感受到公司对自己的认可,个人才会有成就感。而不是干了几年,付出了很多,还原地踏步。”
说完后我观察了一下徐冰的表情,她仔细地听着,不想漏掉一个字,微皱的眉头,既在琢磨着我话里的意思,也可能在对照着她所想到的解决方案,看能不能和我的想法对应上。
徐冰的表情给我了极大的鼓舞,所以我喝了一口茶,深吸一口气,继续说道:“应该营造简单、温馨的文化氛围,能够让员工感觉很舒服。如果每天都勾心斗角、拉帮结派、尔虞我诈,即使是高工资、低投入,也很难留人。
建立完善的晋升制度,杜绝任人唯亲,鑫海有些员工,明明很有能力,但就因为上面没有人,得不到重用和提拔,久而久之心灰意冷,对公司不抱希望。
再就是内部轮职,要鼓励员工尝试新的角色,给他们提供新的环境,更多的挑战和更好的预期收益,重新激发他们的工作热情。”
“内部轮职?”徐冰重复了一遍我的话。
“对,冰姐,内部轮职的另一个目的是防止部门主管,和员工之间形成过于紧密的裙带关系。尤其是对公司中的重要部门,比如RD、PE、TE、IE、MIS等等。如果部门主管被别的公司挖去,很可能带着部门集体跳槽,这带来的人事风险太大了,那家公司也承受不起。
还有一个目的,就是挑选有全局观的德才兼备的忠诚人才,这些通过考验的人才才是企业的中流砥柱。S市的总设计师不也经历了三起三落嘛,所以员工在经历过几起几落、经受若干失败的打击,仍能积极乐观,迎难而上,与公司不离不弃的员工,才是公司最为珍贵的人才。”
我一口气说完后,赶紧端起茶杯一饮而尽,徐冰笑着又把我的茶杯倒满,然后说道:“这些本应是HR去思考的方案,从一个SQE工程师嘴里说出来,还是有点感觉怪怪的。”
我脸一红:“冰姐,我就是想到那里说到那里,有不对的地方,你别在意。”
徐冰摆摆手:“说的很好,你大学专业是工商管理?”
我尴尬的挠挠头说:“我学的专业是计算机科学与技术,我高中同学专业是工商管理,他大二时专业分流选择人力资源管理专业。以前没事的时候,我们总在一起喝酒聊天,他给我讲了很多,结合鑫海的情况,我就想到了这么几点。”
“不错,还挺诚实的,你说的很好,这些建议非常不错。真搞不懂,你们HR经理钱彦君和副理徐海亮,一天天在想些什么?干些什么?这样不作为的人,还能留在公司任职,真是匪夷所思,看来问题还是出在高层,总部是要考虑好好整治一下。”
徐冰的话,让我心里一动,难道她能决定大陆鑫海的人事?
“给你们培训的闲暇之余,我留意了一下你们的HR,发现一个女孩不错,叫李雅,HR入职培训课的资深课长,她的工作态度和能力,在你们HR中应该是数一数二的了。”
我一听徐冰这么夸李雅,心里也十分高兴,连忙说道:“是的,李雅是张副总从别的公司挖过来的,无论是资历还是能力都是HR中的佼佼者,人也很好,对员工很照顾。”
看着我眉飞色舞的样子,徐冰笑着说:“你喜欢她吧?”